知商道空包网靠谱吗?

淘宝运营 10-02 阅读:44 评论:0

  一个好的空包网,服务方面也是需要做得非常好的, 不然会大大的影响到商家下单体验性,这个一次两次可能看不出来,但是你作为一个长期需要快递单号代发的商家来说,这就比较重要的,特别是对于发货量比较大的商家来说,订单比较多,有可能某一天的订单出现一些物流问题,如果得不到及时的解决,那都会给自己的店铺带来非常大的麻烦。

  说到服务这对于空包发货这么重要,那么知商道空包网的服务怎么样呢?一般来说,对于发空包的服务分为下单前和下单后,下单前主要就是关于一些账户和下单的问题,比如说给账户充值的时候可能不到账,可能是由于自己的操作错误,也可能是由于系统的问题,这个都需要客服帮及时的解决。另外一个问题就是关于下单的了,因为需要发货的格式,有些商家不是很懂,操作几次都是会提示错误,这个是比较烦的,有时候又比较急,这种情况也是需要空包网客服给进行解决的。

  而下单后的一些问题就主要是体现在物流方面了,有些快递或者是个别的订单长时间的没有物流更新,有可能是哪个环节出了问题,这个需要去联系快递公司那边进行解决。还有一种情况是进行底单的申请,因为并不可能每个发空包的商家都是顺利的,也会存在个别的商家发货后会被查,需要提供一些材料进行申诉,这个时候就需要进行底单的申请了。

  总之,上面说到的问题基本上包含了这么多空包代发问题中绝部分了,也是商家比较关注的问题,如果没有一个比较好的售后服务去帮助解决,给商家带来的困扰还是比较大的,而知商道空包在这方面的口碑都是比较好的,基本上都可以给商家解决好每一个问题。


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