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淘宝鱼塘玩法如何让老客户变成忠实粉丝

日期:2019-11-04 20:51:02 作者:admin 人气: 我来评论

导读:如何让老客户变为你的忠实粉丝,以及我们如何去建立鱼塘,我们为什么要去建立鱼塘?我想很多商家都明白我们第一我们要去养老客户负担,因为平台的现在一刷单就容易死,老客户

  如何让老客户变为你的忠实粉丝,以及我们如何去建立鱼塘,我们为什么要去建立鱼塘?我想很多商家都明白我们第一我们要去养老客户负担,因为平台的现在一刷单就容易死,老客户的相对比较安全,我们现在平台评价过滤这一块是越来越严重了,所以说我们怎么样才能做到有效的负担,让我们的群众能够提升上去很重要。第二个就是未来都是一个思域流量,毕竟流量都是这样,付费的也越来越贵了,所以我们要先养着再说,起码我们未来不会输在起跑线上。

淘宝鱼塘玩法

  接下来我们就来说一下,我们在这块到底会遇到什么样的问题,首先我们这块在维护老客户这一块可能花费了很多的一个成本,这个可能比如说我们大部分的一个买家就有这样的一个情况过来,领完红包就走了,所以我们平时的各种人工费红包费补单费各种费用一大堆,然后但是你的客户未必能够留得住,所以说今天我就来跟大家讲一下,我们到底应该先把这个客户引到你的微信上来,以及我们怎么去维护。先跟大家来分享一个案例,之前有一个朋友,然后他卖的他是本人就是做私人教练这一块的,然后他就在淘宝上去卖他的一个健身器材,这样它就能够有一个精准的客户人群。

  有个经纪人客户人群,他再把他客户把他在淘宝上下单的这些买家全部导流到他的一个微信上面来,然后在微信上经常去售卖它的一些健身的一些方案各种东西,然后就把这些客户倒到他的一个微信上面,这样它的一个这样它的一个整体的一个成本就下来了。因为我们要知道在淘宝上做的话,我们会遇到个什么样的问题,就是第一个我们的一个资金流转周期长,第二个需要给平台给个支付各种的费用,然后我们在微信上的话这些目前是不需要的。当然了明年的话再说明年电商法的问题,所以说我们这块能不能把引流过来,可能也是我们很多商家目前头疼的一个问题,接下来我就来跟大家说一下,我们怎么样去做这一块,怎么样去把这个引过来,这边可能大家都之前就是说弄的是什么?就是说我这边给你一个好评返现怎么样的这样的一个方式引到的客户是少之又少的。今天来跟大家给几个比较经典的一个话术,有一个就是这样的,实在不好意思,您在我店铺买的某某某产品,然后后续我们准备降价活动多收了您多少钱,您可以加我的一个联系方式,然后我退差价概念。

  第二个就是款清这款产品,刚才老板说这过几天可能会降价,您家某某微信,然后如果降价了,我第一时间联系您,退您差价,要不然您就买贵了。这一招是特别厉害的,加上的概率几乎能达到百分之百,除非他看不见!因为我们都知道消费者爱占便宜,但是消费者他们更害怕自己吃亏了,你说送什么给什么他未必相信,但是你要说他买亏了,他一定会相信,因为每个人购买物品的时候都会有这样的感觉,他会自己找理由来说服自己没有买没有吃亏,然后当他然后当卖给他东西的人告诉他买贵了,他百分之百会相信,为了让这种心理感觉消失,哪怕可能是一块钱,他也会居家不是为了省,不是为了这几块钱一两块钱,而是为了抹平内心的这种不平衡的感觉。

  所以说我们可以完全用这样的一个个让客户觉得他自己买亏了这样的一个方式,把客户先吸引到你的微导到你微信上来,后续就是我们的一个微信最坏的一个养鱼塘的一个这块了,这块有一个什么样的一个原则?第一个就是不能让你的粉丝失去信任,在芸芸众生中园中这么多的一个产品中客户能够找到你,那就对于你产品的一个肯定,让你用通过补单直通车运营美工产品等等的努力没有白费,所以既然客户千挑万选中找到你,只要你不去骗他,他就是你的忠实粉丝。第二个就是不要用红包,还要补单,去改变你粉丝的标签。

  既然客户能去你店铺买东西,他就是想后续如果说只要能产品没有问题,它后续肯定还愿意在你这去买东西,如果说你非要让他去给他经常给个红包什么的,让他觉得你突然从你这边能赚到几块钱一两块钱,这样的话就没有必要你改变了你客户的一个根本的一个目的,所以说你这块我们直接把导流到我们的微信上之后,我们也可以让我们回款周期变短,钱也活了,成交步骤也简单,这样你就可以把这个客户中锁定起来了。第三点就是我们粉丝这块运营重点不在于家,而在于养。

  这花怎么养?我们养的时候一定要注意一个点,既然客户买了我们的产品,肯定是对我们的产品就是有兴趣的,这个人群肯定是精准的,比如说你卖的是大码女装,你在你的客户群的你经常发一些什么减肥,或者说其他的一些瘦身养生这样的一些知识点,肯定能够吸引到你的客户,这样我们偶尔再去做一个小活动小游戏,这样我们能够够把这个客户就能留得住。今天来跟大家分享的就是这些,如果大家在这块有其他的一个想法,或者其他一个想小技巧都可以和我一起来分享。

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